Política de Privacidade
Última atualização: 5 de maio de 2026
O que coletamos
- Conta: e-mail, nome, senha (hashed Argon2id), foto de perfil.
- Localização: apenas quando você publica um pedido de ajuda ou foto georreferenciada.
- Conteúdo: trips, fotos de viagem, entradas de diário, chats em pedidos de ajuda.
- Pagamentos: histórico de transações (sem dados de cartão).
- Logs técnicos: IP, user-agent, timestamps de login (necessários por segurança).
Por que coletamos
- Operação do serviço (autenticação, sincronização offline).
- Segurança (detecção de fraude e abuso).
- Cumprimento legal (registros fiscais de pagamento).
- Melhoria do produto, somente se você consentir em Analytics.
- Comunicação de novidades, somente se você consentir em Marketing.
Seus direitos (LGPD Art. 18)
Em /me/privacidade você pode:
- Listar e revogar consentimentos a qualquer momento.
- Solicitar uma cópia de todos os seus dados (export ZIP).
- Solicitar a exclusão da sua conta (efetivada após 30 dias, com janela para cancelar).
Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente com provedores que viabilizam o serviço (gateway de pagamento Asaas, e-mail transacional Resend, infraestrutura em nuvem). Nunca vendemos dados pessoais.
Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão, anonimizamos informações pessoais identificáveis e mantemos apenas registros fiscais e de auditoria obrigatórios por lei.